LOTTE Mart Wholesale dan LOTTE Mart Kelapa Gading menghadirkan wajah baru melalui konsep belanja yang lebih modern, pilihan produk yang diperluas, serta tambahan area kuliner dengan sajian lokal dan internasional. Transformasi ini disebut sebagai langkah manajemen untuk menghadirkan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman, lengkap, dan relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Peresmian grand relaunch LOTTE Mart Wholesale dan LOTTE Mart Kelapa Gading digelar pada Rabu (26/8) di Jakarta. Presiden Direktur LOTTE Mart Wholesale dan LOTTE Mart Indonesia, Song YangHyun, menyampaikan bahwa transformasi tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus beradaptasi dengan kebutuhan dan ekspektasi pelanggan yang terus berkembang.
Menurutnya, konsep baru yang mengutamakan kenyamanan, kelengkapan produk, serta pengalaman berbelanja yang lebih beragam ditujukan agar gerai tidak hanya menjadi tempat memenuhi kebutuhan sehari-hari. “Kehadiran beragam pilihan kuliner lokal dan internasional juga menjadi bagian dari upaya LOTTE Mart dalam menciptakan destinasi yang dapat dinikmati oleh berbagai kalangan,” ujarnya dalam acara tersebut.
Transformasi ini mencakup pembaruan area dan konsep yang dirancang untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan. Pembaruan juga menyasar kelengkapan pilihan, mulai dari produk grocery dan kebutuhan rumah tangga hingga produk untuk kebutuhan customer profesional, sehingga pelanggan dapat menemukan variasi produk yang lebih beragam dalam satu tempat.
Di sisi kuliner, LOTTE Mart Kelapa Gading menghadirkan area makanan dengan beragam pilihan lokal dan internasional. Beberapa brand yang disebutkan antara lain Yorihada Kitchen, Koffea, Poongmiso, serta Cheese & Dough. Tersedia pula menu khas Korea seperti Odeng, Coin Bread, hingga K-Dosirak.
Grand relaunch turut disertai promo khusus bagi member pengguna aplikasi LOTTE Mart Point (LMP). Penawaran yang diinformasikan meliputi Harga Termurah, Special Price, kupon potongan belanja untuk produk tertentu, serta program Tebus Murah untuk produk minyak goreng.
Selain itu, tersedia program Happy Hour dan After Hour, serta penawaran khusus bagi karyawan dan penghuni apartemen sekitar dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
