Operasional Karen’s Diner di Jakarta telah berakhir setelah kolaborasi yang melatarbelakangi pembukaannya selesai. Pihak terkait menyebut kehadiran restoran tersebut memang bersifat musiman, bukan untuk jangka panjang atau permanen di Indonesia.

Seiring penutupan itu, para karyawan yang direkrut untuk kebutuhan sementara pun tidak lagi bekerja. Bedwina, salah satu karyawan Karen’s Diner di Jakarta, mengatakan dirinya sudah berhenti sejak September 2023. Ia menambahkan, sejumlah rekan kerjanya juga tidak lagi bekerja karena restoran tersebut memang telah tutup.

Saat dibuka di Jakarta pada Desember 2023, Karen’s Diner disebut sempat ramai pengunjung. Namun, cabang ini juga menerima berbagai kritik. Berbeda dengan sambutan di sejumlah negara lain terhadap konsep restoran viral yang dikenal dengan gaya pelayanan jutek, kehadirannya di Jakarta justru memicu protes warganet.

Di berbagai platform media sosial seperti TikTok dan Twitter (kini X), sejumlah pengguna menilai ucapan para pelayan di Karen’s Diner Jakarta terkesan “cringe” dan bahkan mengarah pada body shaming. Kritik itu merujuk pada video yang beredar, salah satunya memperlihatkan seorang yang diduga pelayan mengucapkan kalimat, “Muka lu tuh kayak pantat panci!”